Política de Fretes

POLÍTICAS DE FRETE – MEMELÂNDIA

CUIDADOS COM ENDEREÇAMENTO DE PEDIDOS

A Memelândia fabrica e envia seus produtos nacionalmente. Para garantir a entrega sem problemas, preencha corretamente o endereço no momento da compra (rua, número, complemento, bairro, CEP e referência).

DESTINATÁRIO AUSENTE

Certifique-se de que haverá alguém para receber o pedido no endereço informado.

  • Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.

  • Em caso de insucesso, a encomenda será encaminhada para a agência mais próxima, onde deverá ser retirada em até 7 (sete) dias corridos.

  • Se não for retirada no prazo, o pacote retorna ao remetente e será necessário pagar um novo frete para reenvio.

Todas as tentativas de entrega e orientações de retirada podem ser acompanhadas pelo código de rastreamento na página “Acompanhar Pedido” do nosso site.

ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO

A Memelândia não se responsabiliza por endereços incorretos ou incompletos informados pelo cliente.

  • Se o pedido for devolvido por erro de endereçamento, não realizaremos nova tentativa de entrega para o mesmo endereço.

  • ⚠ Importante: Nesses casos, não há reembolso. Para o reenvio, será necessário pagar um novo frete (incluindo eventuais taxas dos Correios/transportadora).

PRAZO DE PROCESSAMENTO

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pelas etapas de separação, embalagem e despacho.

  • Prazo médio: 2 a 5 dias úteis, podendo variar conforme quantidade, tipo de produto e períodos de alta demanda.

PRAZO PARA ENVIO E RASTREAMENTO

O código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após o processamento do pedido.
As atualizações do rastreio dependem dos sistemas da transportadora/Correios e podem sofrer atrasos pontuais.

Para acompanhar, acesse a página “Acompanhar Pedido” em www.usememelandia.com.br.

PRAZO DE ENTREGA

O prazo estimado para sua região é informado no checkout, ao inserir o CEP.
De forma geral, as entregas no Brasil variam entre 5 e 20 dias úteis, podendo ser afetadas por:

  • Greves/operacionais dos Correios/transportadoras

  • Feriados nacionais/regionais

  • Condições climáticas severas

  • Áreas com restrição de entrega

FORMAS DE ENVIO

As entregas são realizadas pelos Correios e/ou transportadoras parceiras.

  • Em situações específicas (ausência do destinatário, restrição de entrega na região etc.), pode ser necessário retirar na agência indicada.

  • Os Correios fazem até 3 tentativas; depois, o pedido fica 7 dias na agência antes de retornar ao remetente.

⚠ Atenção: O preenchimento correto do endereço é responsabilidade do cliente. Se houver erro e a entrega não ocorrer, será necessário pagar novo frete para reenvio.

ORIGEM DOS PRODUTOS E REMESSAS MÚLTIPLAS

A Memelândia é responsável pela produção nacional de suas peças e trabalha com fornecedores locais para garantir qualidade, exclusividade e preço justo.
Dependendo da composição do seu pedido, o envio pode ocorrer em mais de uma remessa. Se isso acontecer, você receberá um código de rastreamento para cada envio.

Ao finalizar a compra em www.usememelandia.com.br, você declara estar ciente e de acordo com todas as condições acima.

Dúvidas? Fale com a gente: meajuda@usememelandia.com.br ✔